個人情報の保護

株式会社ユアネット(以下「当社」と記します。)は、ASOBO(以下「当ウェブサイト」と記します。)を皆さまに安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。

当ウェブサイトをご利用いただく際にはこのプライバシー・ポリシーを十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

弊社は日本プライバシー認証機構のTRUSTeライセンスを取得しております。

TRUSTeに関しましては下記をご覧下さい。

1.個人情報の収集について

このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、氏名、住所、Eメールアドレス、本サービスのアクセス記録、嗜好情報等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。

本サービスでは、コミュニケーションサービスの提供、お問い合わせ等をご利用いただく際に、皆さまの個人情報を収集することがあります。

当社による個人情報の収集は、あくまで皆さまの自発的な提供によるものであり、皆さまが個人情報を提供された場合は、当社がこのプライバシーポリシーに則って個人情報を利用することを皆さまが許諾したものとします。

ただし当社は、プライバシーポリシーに開示されている事と異なった方法で、本人に許可なく個人情報を第三者に開示することはございません。また、本サービス上で皆さまから頂いた個人情報に、オフラインにより収集した情報を補足することはございません。

2.個人情報の利用について

個人情報を収集する場合には、収集の目的を明確にします。

会員登録、コミュニケーションサービスの提供、ポイント購入、お問い合わせへの回答、ご連絡としてメールマガジン等、皆さまの必要に応じたサービスを提供する目的で利用を行います。

また、広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、会員情報と照合する場合がございます。

3.個人情報の共有について

当社は、皆さまの個人情報を原則として皆さまの許可なく第三者に提供することはありません。

ただし以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。

本人の同意がある場合

裁判所、検察庁、警察、税務署、またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合

当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合

当社の業務の必要上、弁護士・会計士等、当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合

当社の権利行使に必要な場合

合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合

個人情報保護法その他の法令により認められた場合

4.個人情報の開示・修正・削除について

皆さまの個人情報が変わる場合、あるいは皆さまが個人情報の開示・削除を希望される場合には、当社は所定の手続きによりご本人様確認をさせていただき、皆さまから提供された個人情報を開示、修正、あるいは削除いたします。

ログインした後、会員メニューから変更してください。

メールでのお問い合わせ asobo@aso-bo.com

お電話でのお問い合わせ 0120-485-780

(電話受付時間)
平日月〜金曜(土日祝休み)
12:00〜18:00
また一部内容を除き、弊社からの連絡を拒否する事が出来ます。

5.サービス利用情報について

会員は、弊社に届け出た事項に変更があった場合には、直ちに弊社に届け出るものとします。

クッキー

お客様の利便性向上を目的とした設定内容保存、セキュリティを目的としたセッションの維持及び保護、そして、より良いサービスの提供を目的としたお客様の利用状況等の把握等のため、本サービスにおいてクッキーを利用いたします。

なお、記録される情報には、お客様のお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなど個人をその情報のみで直接識別できる情報は一切含まれません。

アクセスログ

当社は、本サービスの利用者の動向を調査する為にアクセスログを使用します。

これにより、当社は、IPアドレス、ブラウザの種類、リファラー等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。

機器情報

より良いサービス提供、お客様の利便性向上及び不正行為防止を目的として、お客様が利用される機器情報(OS、端末の個体識別情報、端末の種類他各情報)の取得や権限(カメラ、マイク等)を利用する場合がございます。

Appleが提供するTrue Depth APIの利用に関する情報

当社は、本サービスで提供するカメラや映像通話の品質向上やエフェクトなどの機能向上の目的のために、Apple社のTrueDepthカメラ機能を利用し、カメラから得られる付加的な情報を取得する場合があります。

ただし、これらの情報はこれらの目的にかかるリアルタイムでの処理を行うためにのみ使用されます。

この情報がサーバーに保存されたり、第三者と共有されることはありません。

6.セキュリティについて

本サービスは、皆さまの大切な個人情報をご登録いただくにあたり、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術の使用やFirewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。

また個人情報保護に関する社内外セミナー等を実施し、個人情報の管理体制を一層強化しています。

7.プライバシーポリシーの更新について

プライバシーポリシーを変更する場合は、この変更について本サービスに掲載します。

最新のプライバシーポリシーをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。

定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。

また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合は、事前に皆さまの同意を得た上で使用します。

8.プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立てについて

皆さまが、当ウェブサイト・アプリで掲示したプライバシーポリシーを守っていないと思う場合には、お問合せ(asobo@aso-bo.com)を通じて当社にまずご連絡してください。

内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

このプライバシー・ポリシーは、2009年 12月24日に更新されました。

セキュリティ対策において、お客様ご自身による個人情報の保護が最も効果的です。

ご自身の個人情報を守るためにも簡単に個人情報を他人に教えたり、サイト内に掲載したりしないで下さい。

9.セキュリティー対策

ASOBOのサーバーはファイアウォール等による強固なセキュリティシステムで構築されています。

また、必要に応じてデータ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用しています。

ASOBOでは社内組織を整備し、個人情報およびそれらを処理する情報システムを安全に取り扱い、且つ厳重に管理しています。

また、全従業員から情報を適切に取り扱う旨の誓約書を受領しています。

サービスを提供する目的により、第三者に業務を委託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するために契約を締結しています。