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  • ASOBO読者モデル決定!!
ここではASOBOに関してよくいただくお問い合わせにお答えしています。
登録・脱会に関して
料金に関して
機能・サービスに関して

登録・脱会に関して
        個人情報等が漏れたりしませんか?
答え
ASOBOではファイヤーウォールやSSL導入等サーバーのセキュリティー強化につとめております。
また、個人情報保護法の元、情報の利用目的以外での利用や不当な第三者への提供は一切しておりません。ご安心してご利用下さい。
※なお、警察等の公的機関からの問い合わせがあったときのみ捜査協力
    の観点から情報の提供をする場合がございます。ご了承下さい。
        登録用のメールを送信したけどメールが返ってきません
答え
ドメイン指定やメールフィルター等でASOBOからのメールが受け取れない設定になっていませんか?
ご確認してみてください。
また、各携帯電話会社のほうでメールの遅延等が起きている場合もございますのでしばらくすると届く場合もございます。
        脱会はいつでも出来ますか?
答え
はい、いつでもお客様の好きなときに脱会できます。
ただし、後払いをご利用していて未払い分がある場合は支払いが完了してからの脱会となります。
        登録したのですがログインできません
答え
登録が完了していないかもしれません。
もう一度登録用の空メールを送ってみて下さい。状況に応じてメールが返ってきます。
それでも入れない場合は登録した電話番号が間違っている可能性があります。
ログインできない旨を添えてサポートセンターまでお客様の電話番号をメールにてご連絡下さい。
        以前登録したことがあるのですがパスワードを忘れてしまいました
答え
まずはASOBOホームページの『ログインできない方』より確認してみてください。
それでも入れない場合は以前登録した電話番号とメールアドレスを添えてサポートセンターまでメールにてご連絡下さい。
        パソコンで登録できますか?
答え
申し訳ありません。ASOBOは現在携帯電話(スマートフォンを含む)での登録のみとなっております。
登録には下記のアドレスがご登録いただけます。
  • @gmail.com
  • @yahoo.com
  • @docomo.ne.jp
  • @ezweb.ne.jp
  • @softbank.ne.jp
  • @wcm.ne.jp
  • @disney.ne.jp
  • @disneymobile.ne.jp
  • @emobile.ne.jp
  • @emobile-s.ne.jp
  • @yahoo.ne.jp
  • @ymobile1.ne.jp
  • @ymobile.ne.jp
  • @icloud.com
  • @me.com
携帯電話で登録後、パソコンにてご利用下さい。
        携帯を変えたのでブックマークがなくなりました
答え
メールアドレスに変更がなければ『ログインできない方』より空メールを送ってください。
お客様専用のURLが届きますのでそこをブックマークしてください。
メールアドレスに変更がある場合は、http://aso-bo.com からログイン後、メールアドレスの変更をしてから空メールを送ってください。

料金に関して
        女性が無料って本当ですか?
答え
はい、女性は無料でお使いいただけます。
なお、通信料は携帯電話会社より通常通り発生しますのでご了承下さい。
        男性も無料で使えませんか?
答え
はい。男性も登録は無料ですし、登録時の無料ポイントや電話番号認証ポイントやポイントプレゼント等無料でもかなり遊ぶことが出来ます。
もっといっぱい楽しみたいと思っていただけた時点でポイントご購入いただければ結構です。
また、着メロや写真フレーム等無料のコンテンツも充実しております。
        ポイント制とはどういうシステムですか?
答え
男性の方は料金はポイント制となっています。
ポイントは前もって1000円や2000円等決まった金額のポイントを購入いただき、メール送信等の際にポイントが減っていくシステムです。必要に応じてポイントをご購入いただければOKです。
なお、ポイントはマイナスになることはありません。
        登録しただけで料金を請求されたりしませんか?
答え
サイトにおいて料金が発生するのは男性のポイントの購入のみです。登録料や会費は一切頂いておりません。
また、ポイントはご本人の意志にてボタンを押して購入いただく仕組みになっておりますので、本人の知らないところで料金が発生することは一切ありません。
ご安心してご利用下さい。

機能・サービスに関して
        ASOBOにはどんなサービスがあるんですか?
答え
メール交換のほかに、掲示板投稿や検索、二人きりでチャット、ASOBOサークル、着メロ、写フレーム、写メランキング、ASOBOダイアリー、ASOBOゲーム、ASOBOアバター、みんなの体験談閲覧などさまざまなサービスがございます。
写真機能も充実しており、また、次々と新しいサービスを提供していくことを運営方針としておりますので是非楽しみにしてください。
        登録後にプロフィール変更できますか?
答え
はい。可能となっております。
メインメニューから【プロフィール変更】を選んでいただくと各種プロフィールが変更できます。
ただし、生年月日の変更は出来ませんので間違わずに登録してください。
        パソコンで使いたいのですが・・・
答え
現在、ASOBOではパソコンでのご利用もできるようになっております。
ただし、登録は携帯電話からとなりますので、パソコンの画面から登録後電話番号とパスワードを入力してログインされてからご利用下さい。
なお、パソコンで利用するには不正防止のため、電話認証をしていただく必要があります。
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