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みなさまに安全かつ安心してご利用いただくために3つの宣言をいたします。
ASOBO安心宣言:1.迷惑メールを送りません

ASOBOでは個人情報の保護に基づき、個人情報の利用をサイトのサービス提供のための利用に限っておりますので、許可を得ていないASOBO以外の宣伝メール等いわゆる迷惑メールの送信は一切しておりません

※迷惑メール対策にはドメイン受信設定など、メール受信の設定をするのが有効です。
◆各携帯電話会社のドメイン指定受信の設定方法はこちら
◆以下のような不特定多数への広告メールは違法です
  • 件名に「未承諾広告※」の表示がないもの
  • 本文に<送信者>の表示がないもの
  • 送信者の氏名または名称がないもの
  • 送信者の住所・電話番号がないもしくは表示されるリンクがないもの
  • 受信拒否が出来る旨とその通知を受けるためのメールアドレスが表示されていないもの

各携帯会社の迷惑メール対応窓口
docomo
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/
ドコモ(@以降がdocomo.ne.jp)から来る迷惑メール

本文の先頭に迷惑メールの「送信元アドレス(from)」「受信日」「時刻」を入力して件名をいじらずに下記のアドレスに迷惑メールを転送してください。
imode-meiwaku@nttdocomo.ne.jp

SoftBank
http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/antispam/
ソフトバンク、ボーダフォン(@以降がsoftbank.ne.jp、vodafone.ne.jp)から来る迷惑メール

本文の先頭に迷惑メールの「送信元アドレス(from)」「受信日」「時刻」を入力して件名をいじらずに下記のアドレスに迷惑メールを転送してください。
stop@meiwaku.softbankmobile.co.jp

迷惑メール等送信行為に関わる情報の交換についての窓口
お客様センター 総合案内
ソフトバンク、ボーダフォンから 157
一般電話から 0088-21-2000

au
http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/
au/TU-KA(@以降がezweb.ne.jp)から来る迷惑メール

本文の先頭に迷惑メールの「送信元アドレス(from)」「受信日」「時刻」を入力して件名をいじらずに下記のアドレスに迷惑メールを転送してください。
au-meiwaku@kddi.com

また、迷惑Cメールは電話でも受け付けています。
au迷惑メール受付センター
0077-7089
平日(土日祝日を除く)9:00〜17:00


公的機関窓口

◆日本データ通信教会迷惑メール相談センター
    電話番号 03-5974-0067
    受付時間 10:00〜17:00

ASOBO安心宣言:2.不正な請求をしません

ASOBOに関する請求を受けた場合、以下を参考にしてください。

  • ASOBOが料金等の請求をさせて頂くのは、本人が後払いで購入したポイント分の料金が未払いの場合のみです。
    その他の通信料等の請求は一切してません。
    (場合により後払い未払い分の遅延金を請求する場合がありますが、その金額は法律範囲内であり、余計な事務手数料の請求はしません)
  • よって遅延金を除く請求金額が10000円を超えることはありません。(遅延金も1、2年程度で10000円を超えることはありません)
  • 請求のご連絡はすべてASOBOからしております。他会社に一切依頼等していませんので、ASOBOから依頼されてという会社からの請求はすべて架空請求です。


上記に反する請求の場合は架空請求ですので、国民生活センターに相談するか警察に届ける、また無視する等していただければ問題ありません。

◆国民生活センター
◆総務省電気通信消費者情報コーナー
◆警察庁のハイテク犯罪相談窓口

ASOBO安心宣言:3.情報をもらしません

セキュリティー対策、個人情報の保護に基づき、個人情報の漏洩に対策を講じています。登録した途端に広告メールが送られてくることもございませんので安心してご利用いただけます。
◆不正アクセスに関して

他人のIDやパスワード等を使い不正にアクセスする行為は『不正アクセス行為の禁止等に関する法律』により法的に禁止されています。
もし、この法律に違反した場合は1年以下の懲役または50万円以下の罰金刑となります。
ASOBOではすべてのアクセス情報ログを残してあり、不正なアクセスが発覚した場合はログと共に警察へ通報いたします。

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